إس إل تي-موبيتل تُوسّع شراكتها مع نت كراكر لتشمل حلّ إدارة الإيرادات المجمّعة"
أنباء الوطن -
تعتمد الشركة المشغلة للجوّال في سريلانكا منصة فوترة موحدة للشحن في الوقت الفعلي لتوفير تجربة فائقة للعملاء
أعلنت اليوم شركة "نت كراكر تكنولوجي" أنّ شركة "إس إل تي-موبيتل"، وهي المزود الوطني لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في سريلانكا وشريك "نت كراكر" منذ نحو عقدين من الزمن، تعتزم نشر نظام "نت كراكر" الرقمي لدعم الأعمال والخدمات المهنية لتوحيد نظام الفوترة سعياً لترقية قدرات الشحن لخدمات الهاتف الأرضي والجوال والخدمات عبر الإنترنت. وبفضل حلّ "نت كراكر" ستتمكّن "إس إل تي-موبيتل" من توحيد علاماتها التجارية وترسيخ أُسس بنيتها التحتية لتكنولوجيا المعلومات بينما تواصل الشركة مسيرة نموّها.
وستنشر "إس إل تي-موبيتل" العديد من مكونات نظام "نت كراكر" الرقمي لدعم الأعمال مثل حلّ إدارة الإيرادات ونظام الشحن عبر الإنترنت، لاستحداث منصة فوترة موحدة تشمل جميع علاماتها التجارية لحلول الشحن والفوترة في الوقت الفعلي للعملاء. وستتيح ترقيات نظام دعم الأعمال إعادة استخدام المكونات الوظيفية الحالية لتقليل الوقت اللازم لطرح المنتجات الجديدة في الأسواق، ورؤية شاملة تُتيح تعزيز تجربة العملاء وتوفير الأساس اللازم للتقارب المستقبلي بين خدمات الهاتف الأرضي والجوّال (إف إم سي) لتوفير منتجات فائقة. وستُسخِّر "إس إل تي-موبيتل" أيضاً خدمات "نت كراكر" المهنية لتنفيذ عمليات النشر المتكامل E2E وتوفير الدعم لمرحلة ما بعد الإنتاج.
وفي هذا السياق، قال السيد لاليث سينيفيراتني، الرئيس التنفيذي لمجموعة "إس إل تي-موبيتل": "وقع اختيارنا على ’نت كراكر‘ لمساعدتنا في الحفاظ على تجربة عملاء موحدة واستثنائية تشمل جميع علاماتنا التجارية مع استمرارنا في التوسع. ولطالما حققت عروض ’نت كراكر‘ لإدارة الإيرادات نتائج ممتازة، ولذلك فكلّنا ثقةٌ بقدرتها على ترقية خدمات الفوترة ودعم نمونا المستقبلي".
ومن جانبه، قال روهيت أجروال، نائب الرئيس الأول والمدير العام في شركة "نت كراكر": "نفخر بمواصلة شراكتنا الاستراتيجية مع عميل يُولي الأولوية دائماً للابتكار التكنولوجي ولعملائه. وسيؤدي استحداث منصة موحدة إلى تبسيط عمليات الفوترة لشركة ’إس إل تي-موبيتل‘ وتحسين تجربة العملاء مع تمهيد الطريق أمام القدرات المستقبلية ومجموعة أكبر من المنتجات والخدمات المتقدمة".
لمحة عن "نت كراكر تكنولوجي"
تُحدِث الرقمنة السريعة تغييرات جذرية على الوضع الراهن لأسواق الاتصالات. وتفرض احتياجات وسلوكيات العملاء دائمة التطور على مزوّدي الخدمات التكيّف بسرعة وتنويع أعمالهم لتحقيق النتائج التي يتوقعها عملاؤهم. ويُعد بناء منظومات رقمية وتوقع متطلبات العملاء وتقديم تجربة رقمية أولاً أمراً ضرورياً لمزودي الخدمات لتسريع الابتكار والتوسع في أسواق جديدة والتحوّل إلى جهات تُحدث تغييرات جذرية في عصر الجيل الخامس.
وتتمتّع شركة "نت كراكر تكنولوجي"، وهي شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة "إن إي سي"، بالخبرة والثقافة والموارد اللازمة لمساعدة مزودي الخدمات حول العالم على إحداث تحوّل نوعي في أعمالهم لتحقيق الازدهار في الاقتصاد الرقمي. وتُساعد حلولنا المبتكرة وتقنياتنا المتطورة وخدمات التي تُركّز على القيمة وسجلنا الحافل بالإنجازات المتواصلة على مدى ثلاثة عقود، مزودي الخدمات على تحقيق أهدافهم في التحول الرقمي، ودفع عجلة تحوّل شركات الاتصالات إلى شركات تكنولوجية ضمن مؤسساتهم وتحقيق نمو الأعمال والربحية.
